Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze voorwaarden betekent "wij" Wonderpages en "jij" de klant die via de website een boek bestelt.

2. Wat je bestelt

Een gepersonaliseerd kinderboek op basis van de foto's, namen en keuzes die jij invult. Het boek wordt automatisch gegenereerd met behulp van AI en gedrukt en bezorgd via een externe drukker (Lulu).

3. Prijs en betaling

De prijs die je ziet bij het afrekenen is de totaalprijs inclusief btw en verzending. Betaling gaat via Stripe (creditcard of iDEAL). Je bestelling wordt pas in productie genomen nadat de betaling is bevestigd.

4. Levertijd

Productie van je boek duurt 3-5 werkdagen. Verzending afhankelijk van gekozen verzendoptie (5-15 werkdagen voor standaard post binnen Europa). Exacte levertermijn zie je bij het afrekenen.

5. Herroeping

Omdat elk boek uniek op maat wordt gemaakt op basis van jouw foto's en keuzes, is het wettelijk herroepingsrecht op maatwerk van toepassing: je kunt een geplaatste bestelling niet annuleren zodra deze in productie is. Zie artikel 6:230p BW.

Binnen 2 uur na bestelling kun je gratis annuleren via een e-mail naar ons contactadres — daarna is het boek mogelijk al naar de drukker gestuurd.

6. Garantie en klachten

Als je boek beschadigd aankomt of de druk-kwaliteit afwijkt van wat redelijkerwijs verwacht kan worden, sturen we kosteloos een nieuw exemplaar. Meld dit binnen 14 dagen na ontvangst met foto's van het probleem.

Klachten over de AI-gegenereerde inhoud (verhaal, illustraties) vallen hier niet onder — je ziet een volledige preview voor het afrekenen. Bestellen betekent akkoord met de preview.

7. Intellectueel eigendom

Het geleverde boek (inclusief verhaal en illustraties) mag je vrij gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. De foto's die je uploadt blijven jouw eigendom.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van je bestelling. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gemiste gebeurtenissen als je boek te laat aankomt.

9. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de woonplaats van de consument.